Service für unsere Gäste

Das dürfen Sie als Gast bei Compagnoni Ferienwohnungen erwarten

• Jede Wohnung hat eine fest zugeteilte Wohnungsbetreuerin, die für Reinigung, Wäsche, den Allgemeinzustand der Wohnung, Begrüssung und die Schlüssel zuständig ist.
• Die Wohnung ist sauber, gelüftet und die Betten sind bezogen.
• Es sind genügend (entsprechend der Aufenthaltsdauer und der Belegung) blaue Abfallsäcke, WC-Papier, Spülmittel, Tabs für die Abwaschmaschine, Küchenwäsche (Spülschwamm, Spültuch, Geschirr- und Handtuch) sowie Frottéewäsche (grosses und kleines Badetuch, Waschlappen) vorhanden.
• Die obligatorische An-/Abmeldung bei den Tourismusbehörden erledigen wir; die Gästekarten liegen ausgefüllt in der Wohnung (diverse Vergünstigungen, kostenlose Benutzung des Ortsbusses und im Sommer die kostenlose Benutzung der Bergbahnen).
• Ein Tablet mit allen relevanten Informationen zur Wohnung und zu Angeboten von Davos liegt auf und kann auch zum Internet-Surfen benutzt werden.
• Die Begrüssung des Gastes erfolgt persönlich oder mindestens telefonisch innert ca. 24 Stunden durch die Wohnungsbetreuerin.
• Auf Wunsch können Zwischenreinigungen gebucht werden, damit Sie Ihre Ferien vollends geniessen können.
• Wir versuchen, alle Wünsche unserer Gäste aufzunehmen und zu erfüllen. Kein Wunsch ist uns zu gross.
• Die Gäste-Feedback-Formulare werden ausgewertet und dienen unserem Bestreben, noch gastfreundlicher zu werden.
• Alle erfassten Daten werden ausschliesslich zu internen Zwecken genutzt und Drittpersonen nicht zugänglich gemacht.
• Probleme werden wenn möglich sofort behoben und dem Gast eine kulante Lösung angeboten.